VoIP

Co je VoIP?

VoIP (Voice over Internet Protocol) je technologie umožňující přenos digitalizovaného hlasu prostřednictvím počítačové sítě internet. Jedná se o PEVNOU LINKU přes internet.

Co potřebuji pro VoIP?

Vhodné zařízení pro tuto službu:

* VoIP brána k Vašemu původnímu telefonu, která jej připojí k internetu

NEBO

* VoIP telefon, který se liší od běžného telefonního přístroje konektorem pro internet

Potřebné zařízení Vám rádi dodáme a vše zprovozníme.

Můžu si nechat stávající číslo?

Ano, pokud si chcete ponechat své stávající číslo pevné linky, můžete si jej přenést k nám. Přenos čísla je ZDARMA, ale mohou být účtovány zřizovací/implementační poplatky dle typu služby.

Přenést číslo k nám můžete i bez kontaktování stávajícího operátora (prosím POZOR: portovat lze pouze aktivní číslo). Stačí, když nám dodáte OKU kód, který k tomuto účelu máte od stávajícího poskytovatele. Ten je povinen Vám jej dodat ihned po začátku smluvního vztahu. Máte ho tedy na Smlouvě, ve vyúčtování, nebo například v zákaznické zóně. Případně si o něj u stávajícího operátora řekněte.

Co je to OKU kód?

Ověřovací kód účastníka je 14místný unikátní kód, který slouží k přenosu Vašeho telefonního čísla k jinému poskytovateli telefonních služeb. Jedná se o náhradní identifikaci za dříve používaný kód ČVOP (číslo výpovědi opouštěného poskytovatele).

Jste-li naším zákazníkem, OKU kód snadně naleznete v naší zákaznické sekci v přehledu služeb.

VoIP má mnoho výhod

* hovory v rámci VoIP sítě ZDARMA

Má někdo z Vaší rodiny, nebo známých také telefonní linku přes internet? Pak si můžete vzájemně volat zdarma!

* nižší cena za volání jak na pevnou linku, tak i na mobil

* nepotřebujete pevnou linku, stačí Vám stávající připojení k internetu

* V kvalitě hovoru nikdo nepozná rozdíl mezi voláním z pevné linky a přes internet. Pokud máte pevnou linku doma, můžete si i zachovat vaše stávající telefonní číslo.

* průhledné účtování nad kterým máte kontrolu 24h denně

Na internetu (ZDE) máte k dispozici přehled uskutečněných hovorů. Díky tomu máte dokonalý přehled kdy a kam jste volali a kdo volal Vám.

Ostatní linky	Kč / min
Tísňová volání (112, 150, 155, 156, 158)	zdarma
Zelená linka (800)	zdarma
Volací karty (822)	zdarma
Protikorupční linka	zdarma
Modrá linka (81×, 83×, 84×)	2.00 Kč
Bílá linka (840, 841, 842, 848)	2.50 Kč
Informace o telefonních číslech (1180, 1181,1183, 1188)	34.90 Kč
Uvedené ceny jsou včetně DPH za 1 minutu hovoru.

Další služby
Zřízení služby	zdarma
Přidělení čísla	zdarma
Přenos vlastního čísla	zdarma
Implementace vlastního čísla	1 000.00 Kč
Dohledání chybně zadané platby	100.00 Kč
Upomínka neuhrazené platby	20.00 Kč
Reaktivace služby zablokované pro neplacení	100.00 Kč
Minimální roční kredit pro VoIP základní	300.00 Kč
VoIP brána:
Cisco ATA 192	2 650.00 Kč
Grandstream HT801	1 150.00 Kč
Uvedené ceny jsou včetně DPH.

aktuálně

10. 11. 2025

18.11.2025: servisní práce na IPTV Telka Kuki

Vážení zákazníci, společnost CETIN a.s. si Vás naším prostřednictvím dovolujeme upozornit, že bude nutné provést urgentní servisní práci na IPTV platformě. Během výpadku nebude většina služeb IPTV Telka Kuki dostupných.

Datum zahájení: 18.11.2025, 03:00
Datum ukončení: 18.11.2025, 05:00
Délka výpadku: 60 minut
Oblast: IPTV Telka Kuki

Přijměte, prosím, naši omluvu za případné komplikace, které Vám plánovaný výpadek služeb může způsobit.
Předem Vám děkujeme za pochopení.

16. 10. 2025

16.10. v 17hod krátkodobý výpadek

Omluvte prosím krátkodobý výpadek internetových služeb, který proběhl 16.10. po 17hodině.

Důvodem byla porucha na elektroinstalaci.

Děkujeme za pochopení.

8. 10. 2025

Telka Kuki - pravidla pro Smart TV

Dočasný souběh provozu klientských účtů v původní a nové Kuki bude ukončen k datu 04.11.2025 -> přejděte na novou verzi Kuki (Kuki v3, Telka Kuki).

Více informací >>

Vypsat všechny novinky

pokrytí sítí

Během chvilky zjistíte, jste-li v místě s pokrytím sítí IGN.

Signálem pokrýváme vesnice na okrese Blansko, Vyškov a Brno venkov. Více informací...

Webdesign, tvorba WWW stránek – Naweb