Informace k využití změny poskytovatele
podle §34 zákona 127/2005 Sb.
Informace pro přejímající poskytovatele
ign.cz internet, s.r.o. jako opouštěný poskytovatel určuje způsob komunikace pro přejímající poskytovatele formou e-mailových objednávek, poslaných na adresu info@ign.cz.
Informace pro zákazníky
Zákazník, který chce přejít k ign.cz internet, s.r.o. (přejímající poskytovatel) s využitím ustanovení § 34a zákona 127/2005 Sb.:
1) Objedná žádané služby u ign.cz internet, s.r.o.
2) Uvede informace, které se týkají smlouvy u opouštěného poskytovatele, v rozsahu nejméně:
3) Podepíše smlouvu s ign.cz internet, s.r.o. o poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací.
4) V případě, že bude potřeba poskytnout další informace, zejména v případě, že zákazník u opouštěného poskytovatele využívá služby v rámci balíčku, poskytne zákazník nezbytnou součinnost.
– Zákazník má právo na náhradu při porušení povinností na straně opouštěného/přejímajícího poskytovatele v případě nedodržení sjednaných, nebo zákonem daných termínů.
– Náhrady zákazník uplatňuje u poskytovatele, který povinnosti nedodržel.
– Výše paušálních náhrad jsou stanoveny vyhláškou Ministerstva spravedlnosti takto:
20. 2. 2024
IPTV: ZMĚNA CENÍKŮ od 01.04.2024
Věnujte prosím pozornost změně ceníků internetové televize KUKI od 01.04.2024.
18. 12. 2023
PF 2024
18. 8. 2023
započetí stavby "Optická síť Jedovnice - Chaloupky"
Na základě rozhodnutí o umístění stavby „Optická síť Jedovnice - Chaloupky“ společnost ign.cz internet, s.r.o. oznamuje občanům blížící se termín započetí stavby.
Během chvilky zjistíte, jste-li v místě s pokrytím sítí IGN.
Signálem pokrýváme vesnice na okrese Blansko, Vyškov a Brno venkov. Více informací...